السلوك المرن
القدرة على تغيير النمط السلوكي للفرد و/ أو وجهات نظره من أجل الوصول إلى هدف محدد.
لديه أهداف واضحة.
يتمسك بهدف ولكنه قادر على تغيير منهجه، أو وجهة نظره أو سلوكه.
يميز المعوقات.
يدرك متى يكون المنهج المختار غير فعال وعقيم.
يميز بين الإجراءات والمحتوى.
قادر على التنقل بين الحجج المنطقية ضد المقاومة ومجموعة الأسباب.
لا يثبت على منهج معين أو حجة معينة من أجل الوصول إلى هدف ما.
قادر على تعديل منهجه وطريقته في الأداء والعمل.
يقوم بالتكيف والتعديل في الحال؛ حسب تطورات الأحداث غير المتوقعة.
قادر على التكيف مع شخص آخر بدون إغفال أهدافه.
قادر على تغيير منهجه عند مواجهة مقاومة ثابتة ومستمرة (وجهة نظر أخرى، أو حجج جديدة).
يتميز بالمرونة الكافية في استخدام الجدال ونمطه.
قادر على إعادة تحديد وتعريف المشكلات.
يقوم بتكييف وتعديل تكتيكاته حسب قدر ونوع المقاومة.
يستخدم أساليب فنية متعددة للتأثير في الآخرين (مثل جماعات الضغط، يستخدم متخذي القرارات، يجد رعاة).
يقوم بالاستعانة بأفكار الآخرين، والمؤشرات الخفية التي يصدرونها؛ من أجل توجيه دفة المحادثة للاتجاه المطلوب.
يغير ما بين الأنماط السلوكية المختلفة؛ من أجل التأثير على الآخرين بصورة فعالة.
يمكن تطوير السلوك المرن بكل سهولة؛ إذا ما أحرز المرشح معدلاً أعلى من المتوسط (7، أو 8، أو 9)، على دافع الحس بالهدف والغرض، ومعدل أقل من المتوسط (1، أو 2، أو 3)، على دوافع تتعلق بالامتثال والترتيب والنظام.
هل صادفت ظروفاً خلال الشهر الماضي؛ صعبت عليك أمر الوصول إلى أهدافك؟ هل بإمكانك أن تعطي أمثلة عن الآثار السلبية؛ التي خلفتها تلك الظروف عليك؟.
هل سبق وخضعت تحت وطأة الضغوط؛ من أجل تغيير خطتك أو آرائك؟ وماذا فعل ذلك بك؟.
اذكر أي موقف رفض فيه شخص آخر القيام بما تريد. كيف استملت هذا الشخص من أجل أن يقوم بما تريده شخصياً؟.
هل تتكيف بسهولة مع التغيرات التي تحدث؟ هل يمكنك أن تعطي بضعة أمثلة توضح كيف تتعامل مع التغيير؟.
هل قمت مؤخراً بعمل محادثة لم تحقق فيها أهدافك؟ ماذا فعلت؟.
ابحث وتحرّ ما الذي يعوقك، ويحول دون التغيير. هل ترغب في التمسك بما هو مألوف لديك؟ ما الذي تقاومه بالضبط؟ هل ترغب في الالتزام بالخطط التي قمت بوضعها بالفعل؟ هل تهوى الطرق والمناهج المجربة في عملك؟ وهل لا تزال هذه الطرق مجدية؟.
حاول أن تفكر في أكثر من حل واحد لمشكلتك.
في حالة تغير ظروفك اسأل نفسك بصورة دورية ما إذا كنت وكيف يمكنك الوصول إلى هدفك بطريقة مختلفة (أفضل).
عند مواجهة محنة أو نفور ومقاومة؛ فكر فيما يحدث بالضبط في حالة التخلي عن الخطط الأولية؛ متى وأينما لزم الأمر، وحاول أن تفهم وجهة نظر الطرف الآخر؛ بطرح الأسئلة عليهم، اسألهم ما هي اعتراضاتهم، وتعامل معها طبقاً لذلك.
كن منفتحاً لآراء الآخرين؛ ولا تتسرع في الانصراف عنهم .
حاول أن تغير بين أنماط التوجيه بصفة دورية، وناقش ردود مرشحيك تجاه تلك التحولات والتغيرات.
شجع مرشحك على اختبار المواقف التي يجد صعوبة في التعامل معها أو يتجنبها، على سبيل المثال في لعب الأدوار.
ضع مصاعب محددة للمرشح في لعب الأدوار ('لا يمكن أن يحدث هذا؛ لا يمكنك أن تقوم بهذا؛ هذا لا يفلح على هذا النحو')، وشجع مرشحك على التعامل والتعاطي مع مثل هذه المشكلات على نحو استراتيجي.
إذا كان لدى مرشحك موقع إداري، فلتقدم القيادة الظرفية.جميع أنواع المقابلات هي لحظات جيدة لممارسة هذه المهارات، لاسيما عند توقع مقاومة.
شجع مرشحك بأن يطلب الحصول على تغذية راجعة بالمعلومات 360 درجة؛ بشأن مرونته. ما هي نقاط قوته وما الذي يمكن تحسينه؟ ناقش النتائج مع المرشح.
FAQs
القدرة على تغيير النمط السلوكي للفرد و/ أو وجهات نظره من أجل الوصول إلى هدف محدد.
- هل صادفت ظروفاً خلال الشهر الماضي؛ صعبت عليك أمر الوصول إلى أهدافك؟ هل بإمكانك أن تعطي أمثلة عن الآثار السلبية؛ التي خلفتها تلك الظروف عليك؟.
- هل سبق وخضعت تحت وطأة الضغوط؛ من أجل تغيير خطتك أو آرائك؟ وماذا فعل ذلك بك؟.
- اذكر أي موقف رفض فيه شخص آخر القيام بما تريد. كيف استملت هذا الشخص من أجل أن يقوم بما تريده شخصياً؟.
- هل تتكيف بسهولة مع التغيرات التي تحدث؟ هل يمكنك أن تعطي بضعة أمثلة توضح كيف تتعامل مع التغيير؟.
- هل قمت مؤخراً بعمل محادثة لم تحقق فيها أهدافك؟ ماذا فعلت؟.
- لديه أهداف واضحة.
- يتمسك بهدف ولكنه قادر على تغيير منهجه، أو وجهة نظره أو سلوكه.
- يميز المعوقات.
